它是什么以及如何在我的公司实施内部销售

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内部销售策略越来越多地出现在巴西公司中。借助这些技术，可以将销售和技术方面的专业知识结合起来，以实现巨大的商机。



内部销售鼓励内部销售的新概念，在您考虑之前，不，这不是电话营销！您肯定会遇到销售团队中的员工抱怨客户没有遵守会议时间、缺席或迟到，从而影响了整个工作。



人们还经常听到交通堵塞阻碍了我们销售代表的工作，或者由于缺乏资源来支付差旅费用等原因，他们的服务能力受到限制。



如果您稍微回顾一下，您肯定会发现这些情况在包括您在内的多家公司中都很常见。



所有这些问题最终都会造成障碍，导致失去有保证的销售和非常有前途的合同。



对内部销售的投资是合理的，因为它是优化销售并使您的员工能够在公司办公室内完成销售甚至远程工作、在家完成销售的一种方式。



正如营销中已经存在的现实一样，自动化服务和使用技术对于推广您的公司、降低成本并提高营销和销售团队的生产力至关重要。



什么是内部销售？

当我们谈论内部销售时，许多人首先想到的是我们实际上是在做电话营销工作。



然而，工作模式有很多差异，这与仅仅给提 德国手机号码 供服务的客户打电话或发送消息有很大不同。



这种模式允许您直接从公司办公室或家里进行复杂的销售，只需访问互联网并设置整个系统，这比安排几次会议来回答所有客户的问题然后才结束要便宜得多一笔销售。



在巴西大大小小的公司仍然广泛使用的传统电话营销中，销售模式归结为通过预先定义主题的电话来完成销售。如今，这种方法遇到了客户服务专业人员的培训以及提出有助于完成销售的论据和服务的限制。



在内部销售中，有必要建立一个更加复杂的模型。为此，您必须首先培训卖家。



他需要成为公司提供的所有产品和服务的专家。







还需要建立一个完整的服务技术架构。选择和使用有助于虚拟会议的服务，促进更流畅的对话，并允许逐点讨论产品的全部复杂性，这使得事情变得更容易，尤其是在完成大额销售时。



一切都在新技术的支持下通过互联网进行，而您的销售代表无需去找客户说服他们。



你了解什么是内部销售吗？



另请查看：如何通过电子邮件营销留住客户？



如何利用内部销售的优势？

许多企业家（通常来自小型企业）最终没有选择内部销售策略，因为没有必要。



然而，即使是没有大量客户的小公司，对内部销售的投资也是必要的。



您需要考虑一些因素来衡量您公司的此项投资需求。第一个因素是计算公司的投资回报率，计算完成销售所需的所有当前成本，并了解您的企业从中获利多少。



现在，通过替换一些成本来估算内部销售策略的成本，例如将差旅成本换成提供举行高质量虚拟会议的可能性的软件成本。



您肯定会发现成本要低得多，这会在完成销售时产生影响，增加您的投资回报率，也就是说，让您从中获利更多，而不必浪费劳动力，只是让合作者的所有工作变得更容易。 。



另一个需要考虑的因素是销售产品和服务的复杂程度。



例如，那些从事订阅服务或 B2B 市场（公司之间的贸易）工作的人在促进销售的内部销售策略方面具有很大的优势。



上述市场中的公司通常有几个竞争对手，要击败他们，您需要让您的产品和服务更容易雇用。



你是什​​么意思？例如，当您提供产品订阅时，您需要向客户明确说明他们支付的好处是什么。



就像向其他公司销售产品一样，您需要明确发货的价值、如何交付以及其他关键点，以达成更多销售。